Política de Privacidade

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 16 DE MAIO DE 2026

A THE PIJAMA YOU LTDA, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua Carlos Weber, 1232, Apt 134, Vila Leopoldina, São Paulo - SP, CEP 05303-000, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 55.189.684/0001-03 (“Lojista”), leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site “thepijama2.lojavirtualnuvem.com.br” e qualquer outro site, loja ou aplicativo operado pelo Lojista (aqui designados, simplesmente, “Loja”).

Esta Política de Privacidade (“Política de Privacidade”) destina-se a informá-lo sobre o modo como utilizamos e divulgamos informações coletadas em suas visitas à nossa Loja e em mensagens que trocamos com você (“Comunicações”). Esta Política de Privacidade aplica-se somente às informações coletadas por meio da Loja.

AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE EM RELAÇÃO AOS TERMOS AQUI PREVISTOS E DE ACORDO COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, A QUAL DESCREVE AS FINALIDADES E FORMAS DE TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS DISPONIBILIZADOS À LOJA.

Esta Política de Privacidade fornece uma visão geral de nossas práticas de privacidade, das escolhas que você pode fazer, bem como dos direitos que poderá exercer em relação aos Dados Pessoais tratados por nós. Caso tenha dúvidas sobre o uso de Dados Pessoais, entre em contato através do e-mail [email protected].

Além disso, esta Política de Privacidade não se aplica a aplicativos, produtos, serviços, sites ou recursos de mídia social de terceiros que possam ser oferecidos ou acessados por meio da Loja. O acesso a esses links fará com que você deixe a Loja e poderá resultar na coleta ou compartilhamento de informações por terceiros. Não controlamos, endossamos ou fazemos quaisquer representações sobre sites de terceiros ou suas práticas de privacidade, que podem ser diferentes das nossas. Recomendamos que você revise a política de privacidade de qualquer site com o qual interaja antes de permitir a coleta e o uso de seus Dados Pessoais.

Caso você nos envie Dados Pessoais referentes a outras pessoas físicas, declara possuir competência para fazê-lo e ter obtido o consentimento necessário para autorizar o uso dessas informações nos termos desta Política de Privacidade.

DEFINIÇÕES

Para os fins desta Política de Privacidade:

“Dados Pessoais” significa qualquer informação que, direta ou indiretamente, identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como nome, CPF, data de nascimento, endereço IP, entre outros.

“Dados Pessoais Sensíveis” significa qualquer informação relacionada à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, dado referente à saúde ou vida sexual, dado genético ou biométrico.

“Tratamento de Dados Pessoais” significa qualquer operação realizada com Dados Pessoais, como coleta, armazenamento, utilização, compartilhamento, exclusão, entre outros.

“Leis de Proteção de Dados” significa todas as disposições legais relacionadas à proteção de dados pessoais, incluindo a Lei nº 13.709/18 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”).

USO DE DADOS PESSOAIS

Coletamos e utilizamos Dados Pessoais para gerenciar nosso relacionamento com você e melhorar sua experiência de compra na Loja.

Os dados poderão ser utilizados para:

• Viabilizar a aquisição de produtos e serviços;
• Confirmar ou corrigir informações;
• Enviar comunicações e atualizações;
• Personalizar sua experiência na Loja;
• Personalizar publicidade e campanhas promocionais;
• Entrar em contato por telefone, SMS, WhatsApp ou e-mail.

Além disso, os Dados Pessoais poderão ser utilizados para:

• Cumprimento de obrigações legais;
• Atendimento de decisões judiciais ou regulatórias;
• Proteção de direitos da Loja e de terceiros;
• Prevenção contra fraudes;
• Garantia da segurança da plataforma;
• Aplicação dos Termos e Condições de Uso da Loja.

A PLATAFORMA NÃO É DESTINADA A MENORES DE 18 (DEZOITO) ANOS E SOLICITAMOS QUE MENORES NÃO FORNEÇAM QUAISQUER DADOS PESSOAIS.

NÃO FORNECIMENTO DE DADOS PESSOAIS

O fornecimento de Dados Pessoais não é obrigatório. Entretanto, caso opte por não fornecer determinadas informações, alguns serviços e funcionalidades da Loja poderão não funcionar corretamente.

DADOS COLETADOS

Durante sua navegação ou utilização da Loja, poderemos coletar:

Dados de contato

• Nome completo;
• Número de telefone;
• Cidade e estado;
• Endereço de e-mail;
• Endereço para entrega.

Informações enviadas por você

• Dúvidas;
• Reclamações;
• Sugestões;
• Avaliações e feedbacks.

Dados de navegação

• Endereço IP;
• Tipo de navegador;
• Dispositivo utilizado;
• Páginas acessadas;
• Preferências de navegação;
• Dados de geolocalização.

Não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.

COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Os Dados Pessoais poderão ser compartilhados:

• Com plataformas de pagamento;
• Empresas de logística e transporte;
• Parceiros tecnológicos;
• Prestadores de serviços de hospedagem e marketing;
• Autoridades legais, quando exigido por lei.

Não comercializamos Dados Pessoais de nossos usuários.

TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS

Os Dados Pessoais poderão ser armazenados ou processados em servidores localizados no Brasil ou no exterior, sempre em conformidade com a legislação aplicável.

COLETA AUTOMÁTICA DE DADOS

A Loja poderá utilizar cookies, pixel tags e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdo e campanhas publicitárias, além de realizar análises estatísticas sobre o uso da plataforma.

Você poderá configurar seu navegador para bloquear cookies, observando que determinadas funcionalidades da Loja poderão ser afetadas.

DIREITOS DO USUÁRIO

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos Dados Pessoais;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Exclusão de dados tratados mediante consentimento;
• Revogação do consentimento;
• Informações sobre compartilhamento de dados.

As solicitações poderão ser realizadas através do e-mail de contato informado nesta Política.

SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus Dados Pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado.

Embora utilizemos práticas modernas de segurança, nenhum sistema é completamente seguro. Caso identifique qualquer situação suspeita relacionada aos seus dados, entre em contato imediatamente conosco.

LINKS PARA TERCEIROS

A Loja poderá conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos a leitura de suas respectivas políticas antes da utilização.

ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias em nossos serviços ou adequações legais.

A continuidade do uso da Loja após alterações significa que você concorda com os novos termos publicados.

CONTATO

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou queira exercer qualquer direito relacionado aos seus Dados Pessoais, entre em contato:

E-mail: [email protected]
WhatsApp: (11) 9169-9883

Responsável pelo tratamento dos Dados Pessoais: THE PIJAMA YOU LTDA.